
〔記者黃淑貞/高雄報導〕喜憨兒基金會長期投入身心障礙者就業服務,2025年成功媒合高雄市及台南市共113位心智障礙青年進入職場,協助他們邁向自立生活,翻轉人生。其中,小廷與小靜在支持性就業服務的陪伴下,分別進入連鎖餐飲品牌涓豆腐及異人館工作,逐步建立工作能力與自信,成為能夠穩定就業的社會公民。
小廷來自單親家庭,由父親獨力扶養他與弟弟。為減輕家庭經濟負擔,他一直期盼能擁有穩定工作,但過去因壓力調適及工作適應問題,曾多次離職。直到透過支持性就業服務媒合,進入涓豆腐擔任洗滌人員後,才逐漸找到適合自己的職場節奏。
剛開始工作時,小廷常因擔心速度不夠快、表現不如預期而感到焦慮。在就業服務員與店內同仁耐心協助下,透過工作內容拆解與節奏調整,他逐步克服不安,建立工作信心。如今不僅能獨立完成工作,更能主動協助同事,獲得主管與夥伴一致肯定。
涓豆腐表示,每位身心障礙者及就業弱勢者都擁有獨特能力與價值。公司重視友善職場環境的建構,透過包容、理解與耐心陪伴,協助員工適應工作內容,從中累積成就感與自信心,感受到被尊重與被需要,進而對未來生活充滿希望。
25歲的小靜則個性較為內向、不擅與人互動,但在家人的鼓勵下勇敢跨出舒適圈,並透過支持性就業服務進入異人館擔任內場人員。面對繁忙的餐飲工作環境,她起初難免感到緊張與不安,但在就業服務員持續支持、輔具協助及工作夥伴耐心指導下,逐步熟悉工作流程與職場文化。

如今,小靜已能穩定完成工作內容,遇到問題時也願意主動詢問,不再因害羞而退縮,工作表現持續進步,自信心也明顯提升。
異人館區經理表示,小靜工作態度認真、配合度高,且具備良好的學習意願。雖然在理解與反應速度上需要較多時間,但只要給予明確指示與適當練習,便能穩定完成工作。店內也透過固定工作環境及標準化流程,幫助她提升安全感與工作信心。
喜憨兒基金會指出,透過系統化職業重建服務、職業輔導評量、就業前準備及職涯探索等機制,2025年已於雙北、桃竹、台南及高雄等地,成功協助898位心智障礙青年進入職場,其中支持性就業服務人數達293人。
基金會表示,支持性就業不只是協助媒合工作,更重視就業後的陪伴與適應歷程,依據個人能力與需求,協助身心障礙者找到適合自己的職場位置。這項服務能持續推動,也有賴高雄市政府勞工局提供政策支持與資源挹注,透過公私協力,共同打造更友善、多元且包容的就業環境。基金會也期待有更多企業加入友善職場行列,提供身心障礙者公平且穩定的就業機會。
【洽詢資訊】
高雄市政府勞工局
電話:07-8124613 分機546
喜憨兒基金會職業重建組
高雄:07-7266096 分機52至55
台南:06-2642527 分機28、29
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