記者呂蘋恩 / 台北報導
交通部觀光署辦理2023年台灣好行服務管理及服務品質優化作業滿意度評比結果出爐了！金門縣政府及金門縣公共車船管理處分別蟬聯郵輪式推動單位組第1名及客運業者組第1名，頒獎典禮於2023年12月28日假交通部觀光署台北旅服中心舉辦，由交通部觀光署周永暉署長親自頒獎，金門縣由觀光處處長許績鑫及公共車船管理處處長吳志偉代表領獎，此外，為鼓勵第一線服務人員認真負責的態度，也遴選優秀台灣好行駕駛員蔡秋林接受表揚。
▲台灣好行金門線10年有成。（圖/金門縣政府提供）
交通部觀光署每年都會針對各好行路線進行評比，評比委員由各大學運輸及觀光旅遊背景等專家學者所組成評比團隊，評比面向包含「硬體設施及班車服務之親和性」、「觀光旅遊介面之銜接」、「旅遊資訊取得之友善性」、「營運管理情形」、「行銷推廣策略」、「重點推動工作達成率」及「其他服務(例如路線服務水準及路線設計構面)」等項目，各評比項目另有5-10小項評比細項，評比團隊於今年暑期實地抵金門進行各項調查及評比作業；金門縣公共車船管理處連續9年（2015年至2023年）勇奪客運單位第一名，推動單位金門縣政府則是連續7年（2017年至2023年）獲得推動單位第一名。
▲台灣好行金門線10年有成。（圖/金門縣政府提供）
金門觀光公車是在2013年12月加入台灣好行行列，名稱已更改為台灣好行金門線，目前共有6條路線，包含A線—水頭翟山線、B線—古寧頭戰場線、C線—獅山民俗村線、D線—榕園太湖線、E線—風獅爺主題路線及F線—尋城趣文化小旅行主題路線，加上即將於12月30日開通的第7條路線：G線—金門大橋烈嶼線，也是「台灣好行」全國第70條路線，本縣台灣好行駛路線概括金門主要觀光景點，讓遊客能夠欣賞古戰場風情、閩南歷史建築等特色。
金門縣台灣好行近年來有許多創新及便民的作為，例如車內中英日韓四語影音導覽系統、使用低地板油電之低碳及無障礙車隊、車上免費WiFi、線上訂位劃位系統(www.kinmendiway.com)及專屬Ci識別標誌之車體塗裝、站牌設計等，有效提昇路線附加價值及旅客搭乘意願，建立起更加友善的交通旅遊服務。
目前台灣好行實施電子票證搭乘優惠，旅客只要持有悠遊卡或是一卡通直接刷卡搭乘，可享有半日券半價優惠措施，優惠期間一直到114年8月31日為止。相關資訊請洽服務專線：金城車站：082-325548、山外車站：082-332814、沙美車站：082-352360。同時金門縣政府亦將持續秉持服務精神，不斷精進優化，打造金門專屬旅遊品牌。
