記者徐文翔/嘉義市報導

嘉義市第一警分局北鎮派出所警員黃宗彥、翁承瑜等2員日前擔服巡邏勤務時接獲民眾報案稱，在北興街北興市場內有一名年邁老嫗神情焦慮獨自在市場內徘徊許久，疑似有失智現象而不知返家之路，經員警到場上前關懷得知老嫗吳○○(70歲)表示本身患有輕微失智症狀，當天獨自徒步出門到市場內逛街採購，回程返家因失智症發作忘記回家之路，在市場內徘徊不知如何是好，經熱心民眾發現吳嫗獨自於該處徘徊，上前關懷詢問卻語意表達不清，遂報警請求協助。員警耐心詢問吳嫗的年籍資料、住家位置與電話等，吳嫗因失意無法表達清楚，僅搖著頭表示忘記了，所幸員警眼尖發現吳嫗身上攜帶健保卡，發現其住家係竹園派出所轄區，黃、翁2員秉持為民服務的熱忱決定以巡邏車協助護送吳嫗返家，當巡邏車抵達住處，家屬見吳嫗由巡邏車平安護送返家，喜出望外頻頻對員警表達謝意，非常感謝員警熱心協助。員警也向家屬溫馨提醒，對於家中有失智症長者應該多加關懷，避免長者獨自外出發生意外，全案經員警熱心且不辭辛勞的協助迷途年邁失智老嫗返家團圓，為民服務之舉深獲黃嫗及家屬的讚賞與感激。

嘉義市第一警分局北鎮派出所所長陳聖傑表示，警察是最貼近民眾、最能即時幫助急難的治安服務員，為民服務是警方積極推動之目標，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，秉持敬業與用心的精神，讓民眾得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，展現警方親民、愛民溫暖的一面；本分局將針對〝治安〞、〝交通〞、〝為民服務〞等三大區塊持續努力，共同打造嘉義市成為「全齡共享、世代宜居」的西部走廊新都心。嘉義市政府警察局第一分局關心您。

〈7旬老嫗外出採購失憶迷途! 北鎮警熱心協助返家團圓!〉這篇文章最早發佈於《探即新聞 | TanJiNews》。